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| 品牌 | 德國(guó)凱森品牌 |
| 連接形式 | 法蘭 |
| 材質(zhì) | 鑄鐵、不銹鋼、鋁合金、氟墮料 |
| 型號(hào) | KAYSEN |
| 工作壓差 | |
| 適用范圍 | 水、污水、石油、化工、電子、飲料、食品 |
| 壓力環(huán)境 | |
| 介質(zhì)溫度 | 250℃ |
| 驅(qū)動(dòng)方式 | 電動(dòng) |
| 適用介質(zhì) |
大量供應(yīng)鍋爐給水泵,凱森制造
KAYSEN凱森鍋爐給水泵概述
鍋爐給水泵適于輸送溫度低于110°C的清水或物理化學(xué)性質(zhì)類似于水的無(wú)腐蝕性的其他液體，鍋爐給水泵全部采用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)和優(yōu)化處理，凱森公司擁有雄厚的技術(shù)力量、豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和完善的檢測(cè)手段，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠。
主要特點(diǎn)：
●泵運(yùn)行平穩(wěn)，噪音低。
●水力模型先進(jìn)，效率高，性能范圍廣。
●高壓給水泵軸封采用軟填料密封，安全可靠、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，維修方便快捷。
主要應(yīng)用：
●壓力容器供水
●熱水循環(huán)
●高層建筑給水
●農(nóng)田灌溉
●消防增壓
●水力沖洗
●食品、釀造、醫(yī)藥、化工
●水產(chǎn)養(yǎng)殖
●環(huán)境保護(hù)
公司本著科技興企，誠(chéng)信服務(wù)的宗旨，為確保用戶買得放心，用得放心，正常使用本公司產(chǎn)品，特制定以下細(xì)則做為本公司的售后服務(wù)承諾。
一、本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品均達(dá)到嚴(yán)格的企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家機(jī)械部標(biāo)準(zhǔn)。
二、本公司與客戶簽訂合同后，嚴(yán)格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)貨，保證產(chǎn)品完好無(wú)損，按合同簽訂的發(fā)貨時(shí)間、地點(diǎn)送至客戶。
三、在保修期內(nèi)，產(chǎn)品確因質(zhì)量問(wèn)題而引起損壞或不能正常工作，本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或調(diào)換，并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識(shí)；如因用戶使用不當(dāng)或在保修期外，而引起壞損或不能正常工作，本公司對(duì)產(chǎn)品提供終身維修服務(wù)。用戶如有需要，本公司免費(fèi)提供咨詢，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
四、用戶在使用本公司產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題或信息，請(qǐng)及時(shí)反饋本公司，以便本公司及時(shí)予以處理。本公司提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，客戶反饋的問(wèn)題務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)或解決。
| 負(fù)責(zé)部門 | 服務(wù)流程 | 處理辦法 | ||||||
| 售后服務(wù)部 | 受 理 | 1、接受用戶來(lái)廠及信函、電話等有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量投訴。 | ||||||
| 2、詢問(wèn)產(chǎn)品運(yùn)行工況，指導(dǎo)、解答產(chǎn)品使用方法。 | ||||||||
| 3、確定維修人員及啟程檢修時(shí)間。 | ||||||||
| 4、簽發(fā)售后服務(wù)通知書。 | ||||||||
| 派譴維修人員 | 1、接受售后服務(wù)通知書。 | |||||||
| 2、接受用戶投訴情況的交底。 | ||||||||
| 3、決定領(lǐng)用所需配件。 | ||||||||
| 現(xiàn)場(chǎng)勘察 | 1、向用戶了解產(chǎn)品運(yùn)行工況。 | |||||||
| 2、開機(jī)運(yùn)行檢查，分析問(wèn)題原因。 | ||||||||
| 3、確定調(diào)試、檢修方案，必要時(shí)取得用戶同意和支持協(xié)助。 | ||||||||
| 檢 修 | 1、實(shí)施調(diào)試、檢修方案，必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解體復(fù)查。 | |||||||
| 2、更換受損零部件，調(diào)整部件之間間隙。 | ||||||||
| 3、組裝復(fù)原后進(jìn)行試運(yùn)行試驗(yàn)，運(yùn)行后的產(chǎn)品必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求。 | ||||||||
| 驗(yàn)收交接 | 產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)正常之后，由維修員通知用戶臨場(chǎng)參加開機(jī)運(yùn)行，經(jīng)用戶驗(yàn)收認(rèn)可之后辦理交接手續(xù)，請(qǐng)用戶在服務(wù)單上簽出寶貴意見和進(jìn)、離場(chǎng)時(shí)間。 | |||||||
| 檢修結(jié)算 | 1、三包期內(nèi)：整機(jī)中的易損件在三個(gè)月內(nèi)，非易損件在一年之內(nèi)的維修和配件更換實(shí)行三包，免費(fèi)維修。 | |||||||
| 2、三包期外：實(shí)行終身保修，有償維修，所派維修人員的差旅費(fèi)、住宿及所需更挽的配件由用戶負(fù)擔(dān)。 | ||||||||
| 用戶接收鑒定 | 在辦理產(chǎn)品驗(yàn)收交接及其檢修結(jié)算之后，由用戶簽發(fā)維修反饋?zhàn)C明并加蓋公章交維修人員帶回公司管理。 | |||||||
